Nowa seria falowników trójfazowych G3 została wyposażona w zabezpieczenie AFCI.
W pierwszych wersjach falowników, parametr odpowiadający za działanie zabezpieczenia AFCI jest zbyt czuły, co przy większej produkcji mocy przez falownik może powodować pojawienie się błędu AFCI.

 

Aktualnie producent zalecił zmianę wartości tego parametru.
W tym celu falownik musi być podłączony do Internetu oraz dodany do instalacji w FoxCloud.

Wszystkie falowniki G3 będące online są sukcesywnie aktualizowane o nowy parametr.

 

Jeśli jednak trafił się błąd, prosimy o kontakt z naszym wsparciem technicznym w celu aktualizacji falownika. Prosimy o wysłanie wiadomości na nasz adres mailowy serwis@fox-ess.pro podając w treści numer seryjny falownika oraz krótki opis problemu.

 

Pozdrawiam

 

Kontakt:

serwis@fox-ess.pro

+48 22 580 8000

https://www.facebook.com/FoxESSPolska

https://www.facebook.com/groups/301482158255290

https://www.youtube.com/channel/UCl3xFHN61N5g9YZ7XcBlFeA