Witam.
Posiadam falownik T5, pracuje od lipca 2021. Mam zainstalowaną aplikację FoxCloud na telefonie, ale alikacja nie wysyła powiadomień jeśli zdarzy się jakiś błąd falownika np. zanik napięcia sieci, przekroczenie napięcia sieci itp. Błędy są zapisywane w dzienniku błędów w aplikacji mogę je odczytać.
W telefonie mam włączone powiadomienia tej aplikacji. Na telefonie który miałem wcześniej sytuacja była taka sama.
Druga sprawa to taka że jeśli aplikacja FoxCloud jest uruchomiona w tle to gdy chcę otworzyć film na pełnym ekranie ona “wspaniałomyślnie” wyskakuje. Trochę to irytujące.
Pozdrawiam.
Przekażemy uwagi o alertach zespołowi R&D producenta.
Proszę podać wersję oprogramowania Pana telefonu.
Na wyższych wersjach androida nie ma takiego problemu, na iOS również nie.
Na chwilę obecną pozostaje zamykanie aplikacji aby nie działała w tle, wtedy można korzystać z innych aplikacji w poziomie.
Telefon LG K40
System Android 9.
FoxESS Polska Sp. z o.o.
ul. Konarskiego 18C
44–100 Gliwice
Telefon:
+48 727 012 921
Email:
info@fox-ess.pro